Política de tratamiento de datos personales

Esta política cumple la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015).

Responsable

[Nombre completo de Dhylan], cédula [número], que vende bajo la marca Lurea Joyería en Colombia. Contacto para temas de datos: [correo] y el WhatsApp publicado en este sitio.

Qué datos pedimos

Solo los necesarios para vender y entregar tu pedido: nombre, correo, celular, ciudad, dirección de envío y las notas que quieras dejar. No pedimos ni guardamos datos de tarjetas ni cuentas bancarias: el pago lo procesa ePayco en su propia plataforma.

Para qué los usamos

No los usamos para publicidad sin tu autorización aparte, no los vendemos y este sitio no usa herramientas de analítica ni cookies de seguimiento.

Con quién se comparten

Con ePayco, para procesar el pago; con la transportadora, para entregar el pedido; y con los proveedores técnicos que alojan la tienda y envían el aviso del pedido por correo (Cloudflare y Resend), que pueden guardar la información fuera de Colombia con medidas de seguridad adecuadas.

Cuánto tiempo los guardamos

Si el pago no se completa, el pedido y sus datos se borran a los 30 días. Si se paga, los conservamos mientras se necesiten para la entrega, garantías y el tiempo que exige la ley para soportes contables. Después se eliminan.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir que se supriman tus datos, revocar la autorización, pedir prueba de ella y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Escríbenos al correo de contacto: respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.

Vigencia

Rige desde [fecha de publicación]. Si cambia, la publicaremos en esta misma página.

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